史可法路一酒店空調外機擾民，近日，景區梅嶺街道鳳凰橋社區通過“微管家協商議事”，順利解決這起居民投訴，提高了居民滿意度。

前不久，鳳凰橋社區轄區內御河苑11幢居民投訴，史可法路一酒店6部空調外機靠近居民樓，噪音擾民，特別是夜間，噪音很大，嚴重影響周邊居民正常生活。微網格接單后，鳳凰橋社區第一時間組織社區民警、律師、物業公司、社區網格員、微網格聯絡員、居民代表及酒店負責人組成議事小組。

協調會上，大家經過充分討論，確定了初步解決方案。隨后酒店做了隔板，加裝了隔音簾，但還是有噪音?！拔⒐芗覅f商議事”又多次組織大家議事協商，最終確定由酒店將擾民的空調外機移機。社區還聯合梅嶺街道綜合行政執法局現場督辦，要求酒店打造格柵遮擋空調外機，并盡量減少空間占用，保證美觀，至此，一起“鄰里糾紛”順利解決。

“微管家協商議事，引導居民參與社區公共事務管理，賦予居民充分的話語權?！兵P凰橋社區黨委書記徐潔表示，“微管家協商議事”平臺打破自上而下指令性工作模式，實現多元參與、協商共治，進一步密切黨群關系，構建共建共治共享的社區治理新格局。